С 1 апреля текущего года Контакт-центр Минздрава РБ для удобства жителям республики меняет номер 1301 на единый бесплатный номер 122.

Время ожидания, как правило, не превышает минуты, звонки на короткий номер не тарифицируются. Звонить можно с 8-00 до 19-00 часов по вопросам записи на прием к врачу, вызова врача на дом и записи на вакцинацию.

В настоящее время доступны и другие способы записи к специалистам – в регистратуре, непосредственно на приёме, через инфокиоски, по телефону или через интернет. При этом всё меньше граждан пользуются услугами регистратуры, предпочитая альтернативные способы записи через интернет – ресурсы:

1. Единый медицинский портал Республики Башкортостан;

2. Официальный интернет-портал государственных услуг;

3. через мобильное приложение «Запись к врачу»;

4. через информационные киоски самозаписи пациентов (инфоматы), расположенные в холлах медицинских организаций.